Sandy 的生活日常

流言的傷害力

　有位董事長找我去聊天，問我，「他很苦惱，公司總是亂七八糟。員工吵吵鬧鬧不合，主管沒主管的樣子，管不動下屬，害得下屬來告狀……問我有什麼好方法？」於是，我去公司的茶水間，女廁裡，轉了二圈後。

　我告訴董事長，問題在您呀！你是惹事生非的源頭！

　董事長很訝異，怎麼可能？我都有聽員工說法，還叫主管來一一處理，從經理，小到茶水間阿姨，全都叫來談話，怎麼會是我的問題？

　我說，董事長，你管的是大事，公司政策經營方向，你底下有主管，你何必須要親自面談到小員工去呢？

　小員工知道董事長愛找人約談，還總是問三道四，小員工無聊沒事，就愛說三道四，剛好對中了口味，什麼八卦流言全都說，還順道把自己的委曲，主管的無能全都說了一遍，獨獨沒說自己的問題。

　董事長竟還有模有樣，真的去找主管來問現場情況，這豈不是本末倒置嗎？

　古代有多少忠臣死於流言蜚語，又有多少皇帝敗在耳根軟，管太雜了。

　正因為奸臣知道，皇帝主子愛聽八卦，而且一聽就信，信了就會有所處置，那還不常去嚼舌根。

　這個董事長公司做了很多年，但就是做不大，留不住人才，自己老喊著要退休，可是卻老說找不到主管，就這樣惡性循環下去。

　流言真正的威力，不在於同事間的去留，而是阻礙了一間企業的發展，明明是一間有前途的公司，偏偏因為流言而停滯，這百年大計就毀於一時。

　我一直相信，流言很可怕，無論是真是假。

　而說出來的話，若是對事情有幫助，那麼去聽去改，就不叫流言，而是建言。但若是只會惹出爭端，那麼就是流言，流言就該止於智者，而智者最該是組織裡的最高領導人，一切流言止於此，殺傷力也僅於止。